Regulamin
Niniejszy regulamin określa zasady i warunki zakupu, wysyłki oraz użytkowania Wyrobów
Artystycznych marki LazuriArt.
Definicje.
Regulamin- definiuje prawa i obowiązki korzystających z niego Klientów oraz Administratora w zakresie sprzedaży wyrobów artystycznych.
Wyrób Artystyczny- biżuteria wykonana ręcznie, w sposób nieprzemysłowy, posiadająca walory artystyczne.
Administrator, Sprzedawca- Beata Jordan- autorka i wykonawczyni Wyrobów Artystycznych marki LazuriArt. Dane Sprzedawcy: Beata Jordan, 95-035 Ozorków, ul. Sienkiewicza 16, tel. 792-321-440.
Marka- LazuriArt- autorska marka Wyrobów Artystycznych.
Klient- osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca Wyroby Artystyczne Sprzedawcy drogą elektroniczną.
Termin realizacji- czas potrzebny do przygotowania przesyłki.
Umowa zawarta na odległość, zwana dalej Umową- zawarta przez dwie strony, przy braku jednoczesnej fizycznej obecności dwóch stron umowy, wykorzystująca do jej zawarcia środki komunikacji internetowej.
Zapytanie o produkt, formularz zakupowy- każdorazowo poprzedza zawarcie Umowy.
Zawarcie umowy.
Umowa zostaje zawarta, gdy zarówno Sprzedawca, jak i Klient dojdą do porozumienia w sprawie ceny, sposobu płatności oraz wysyłki.
Warunkiem koniecznym do zawarcia Umowy jest akceptacja tego Regulaminu oraz przekazanie Sprzedawcy danych umożliwiających wystawienie rachunku:
– imię i nazwisko;
– kod pocztowy;
– miejscowość;
– ulicę i numer domu/ mieszkania.
Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną i nie ma możliwości wystawienia faktury VAT.
Ceny Wyrobów artystycznych nie podlegają negocjacji. Ceny podawane przy gotowych egzemplarzach biżuterii dotyczą tylko tych egzemplarzy. Wykonanie kolejnej sztuki (jeśli jest to technicznie możliwe) jest wyceniane indywidualnie.
Ceny Wyrobów robionych na zamówienie mogą być inne od tych egzemplarzy, które są dostępne od ręki. Klient każdorazowo zostanie poinformowany o wycenie przed rozpoczęciem realizacji zamówienia. W szczególnych przypadkach, np. konieczności dokupienia materiałów, Klient będzie poproszony o wpłacenie bezzwrotnej zaliczki na poczet realizacji zamówienia.
Do ceny wyrobu doliczany jest koszt przesyłki.
Po zawarciu Umowy Klient dokonuje płatności na numer konta podany przez Sprzedawcę w chwili zawarcia Umowy. Możliwa jest również płatność BLIKiem na numer telefonu.
Klient ma 5 dni roboczych na dokonanie przelewu.
Sprzedawca zaczyna realizację zamówienia w dniu zaksięgowania płatności na koncie.
Realizacja oraz czas i koszt dostawy.
Czas realizacji jest liczony od dnia wpłynięcia płatności na konto i trwa do pięciu dni roboczych.
Czas realizacji może ulec zmianie w przypadku indywidualnych ustaleń z Klientem lub w przypadku urlopu, co musi zostać zakomunikowane Klientowi przez Administratora przed zawarciem Umowy.
Wysyłki realizowane są na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
Wyroby artystyczne są wysyłane za pośrednictwem firmy InPost. Klient może wybrać jako formę dostawy:
– odbiór przez Klienta pod adresem wskazanym Sprzedawcy;
– odbiór przez Klienta we wskazanym przez niego Paczkomacie InPost.
W koszcie dostawy zawarty jest koszt opakowania.
Przy wyborze sposobu dostawy do Paczkomatu, Klient zobowiązany jest podać poniższe dane:
– imię i nazwisko;
– numer telefonu;
– adres e-mail;
– numer Paczkomatu lub dokładny adres jego lokalizacji.
Paczkę można odebrać po otrzymaniu potwierdzenia dostarczenia do wskazanego Paczkomatu.
Wiadomość ta każdorazowo zawiera termin odbioru.
Odbiór jest możliwy po podaniu numeru telefonu oraz kodu PIN.
Po upływie czasu przeznaczonego na odbiór, paczka zostanie zwrócona do Sprzedawcy.
Sprzedawca w przeciągu dwóch dni roboczych od odbioru skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia kolejnej wysyłki.
Klient ponosi koszty powtórnego wysłania paczki.
Przy wyborze sposobu dostawy na dowolny adres, Klient zobowiązany jest podać poniższe dane:
– imię i nazwisko;
– numer telefonu;
– adres e-mail;
– kod pocztowy;
– miejscowość;
– ulicę i numer domu/ mieszkania;
– opcjonalnie dodatkowe uwagi dla Kuriera.
W przypadku nieodebrania paczki przez Klienta, zostanie ona zwrócona do Sprzedawcy.
Sprzedawca w przeciągu dwóch dni roboczych od odbioru skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia kolejnej wysyłki.
Klient ponosi koszty powtórnego wysłania paczki.
Koszt dostawy do Paczkomatu: 20 zł
Koszt dostawy na dowolny adres: 25 zł.
Koszty te dotyczą wysyłki paczki o maksymalnych wymiarach 8x38x64 cm i mogą ulec zmianie w przypadku zmiany cenników usług firmy InPost.
Czas dostawy jest uzależniony od pracy Kurierów firmy InPost i Sprzedawca nie ma wpływu na ten proces.
Śledzenie przesyłek: https://inpost.pl/sledzenie-przesylek
Możliwy jest odbiór osobisty na terenie miasta Ozorkowa (woj. łódzkie) po uprzednim ustaleniu szczegółów ze Sprzedającym.
Przesyłki zagraniczne są możliwe tylko po uprzednim uzgodnieniu wszystkich szczegółów ze Sprzedawcą oraz pokryciu wyliczonych kosztów. Kupujący jest zobowiązany do poinformowania Sprzedającego o konieczności wysyłki poza granice Polski jeszcze przed zawarciem Umowy.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy nadania przesyłki zagranicznej bez podania powodu.
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Wyroby Artystyczne bez wad.
Warunki użytkowania Wyrobów artystycznych.
Biżuterii nie wolno zgniatać, łamać, rozciągać, rzucać lub działać innymi siłami, które mogłyby doprowadzić do jej uszkodzenia.
Biżuteria z miedzy i cyny bezołowiowej wymaga regularnego czyszczenia. Najlepiej przecierać ją ściereczką do srebra.
Należy przechowywać ją w szkatułce lub innym pojemniku, w woreczku strunowym lub takim z miękkiego materiału.
Przed schowaniem biżuterii do woreczka należy upewnić się, że jest sucha.
Dokładne warunki użytkowania są każdorazowo dołączane do zakupionych Wyrobów Artystycznych.
Klient jest zobligowany do stosowania przekazanych warunków użytkowania. W przeciwnym wypadku Reklamacje nie będą uznawane.
Odstąpienie od umowy.
Możliwość skorzystania z odstąpienia od umowy mają Konsumenci na podstawie Prawa Konsumenta. Prawo to przysługuje w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny. Wyrób nie może nosić żadnych śladów użytkowania.
Odstąpienie od umowy nie jest możliwe w przypadku, gdy miałoby dotyczyć Wyrobu Artystycznego robionego na zamówienie Klienta. Dotyczy to Wyrobów, których kształt, wymiar, rodzaj został indywidualnie ustalony z Klientem i wykonany na jego zlecenie.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient jest zobowiązany poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane na adres e-mail lub przez aplikację Messenger) zachowując termin 14 dni od daty zawarcia umowy.
Kupujący jest zobowiązany, niezwłocznie po złożeniu oświadczenia, odesłać Wyrób Artystyczny do Sprzedawcy na własny koszt. Nie może to jednak nastąpić później niż na 14 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu kosztów Wyrobu do 14 dni roboczych od daty jego otrzymania.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia odstąpienia od umowy, gdy widoczne są ślady użytkowania Wyrobu. Dotyczy to również usunięcia etykiety z Wyrobu. Kupujący jest zobowiązany odesłać Wyrób w nienaruszonym stanie w oryginalnym opakowaniu wraz z oryginalną etykietą.
Dane osobowe.
Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez Sprzedawcę jako Administratora danych osobowych na podstawie ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) w celach związanych z transakcjami dokonywanymi w ramach Umowy oraz na podstawie zgody Klienta.
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonania transakcji w ramach Umowy. Brak podania danych uniemożliwia wystawienie rachunku oraz zlecenie firmie InPost dostarczenia przesyłki.
Klient może wyrazić zgodę na kontakt Sprzedającego już po realizacji Umowy w celach marketingowych. Dane te nie będą nigdy udostępniane innym podmiotom.
Klientowi przysługuje prawo żądania od Sprzedawcy dostępu do danych osobowych go dotyczących, prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Klientowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny dla realizacji Umowy i rozpatrywania reklamacji i są przetwarzane przez okres 3 lat od jej zakończenia. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody Klienta, dane są przechowywane do czasu cofnięcia zgody.
Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza przepisy prawa.
Prawa autorskie.
Nazwa Marki, Fanpagea LazuriArt, konto na Instagramie lazuriart_jewerly, strona internetowa LazuriArt.pl, wszelkie treści, zdjęcia, filmy, wizerunki osób fizycznych, informacje o Wyrobach Artystycznych, opisy, w tym utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z lutego 1994 roku (Dz.U.2019.1231 z późn. zm., dalej „Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych”), opublikowane przez Administratora podlegają ochronie prawno- autorskiej. Prawa autorskie przysługują Administratorowi.
Zabronione jest kopiowanie i rozpowszechnianie treści w zakresie przekraczającym tzw. dozwolony użytek osobisty zdefiniowany przez ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych z lutego 1994 roku (Dz.U.2019.1231 z późn. zm.). Dozwolone jest udostępnianie oryginalnych Postów oraz zdjęć oraz linkowanie bezpośrednio do materiałów Marki.
Kupujący, zamieszczając na Fanpage’u LazuriArt lub portalu Instagram lazuriart_jewerly zdjęcie ze swoim wizerunkiem, wyraża zgodę na bezpłatne wykorzystanie swojego wizerunku w celach marketingowych w obrębie Fanpage’a, portalu Instagram oraz strony internetowej LazuriArt.pl.
Postanowienia końcowe.
Regulamin obowiązuje od 01/05/2023 i jest umieszczony na stronie LazuriArt.pl.
Administrator zastrzega sobie prawo do dokonania zmian w Regulaminie, w szczególności z przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego w Rzeczpospolitej Polskiej.


